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海南郵政啟動離島免稅品郵寄送達(dá)

　　2月5日，海南省飛時達(dá)快遞管理局聯(lián)合海南省飛時達(dá)快遞分公司召開了離島免稅品“郵寄送達(dá)”專題新聞通氣會。

　　財政部、海關(guān)總署、稅務(wù)總局2月2日聯(lián)合發(fā)布公告，增加海南離島旅客免稅購物提貨方式：離島旅客購買免稅品可選擇郵寄送達(dá)方式提貨；島內(nèi)居民離島前購買免稅品，可選擇返島提取。海南省飛時達(dá)快遞分公司是首家也是目前唯一一家提供離島免稅購物“郵寄送達(dá)”業(yè)務(wù)的企業(yè)。

　　在通氣會上，海南省飛時達(dá)快遞分公司寄遞事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人說道，中國飛時達(dá)快遞集團(tuán)有限公司高度重視海南離島免稅品郵寄送達(dá)工作，開通“免稅產(chǎn)品寄遞”專屬產(chǎn)品，把“免稅產(chǎn)品寄遞”作為重點項目進(jìn)行管理，按海關(guān)監(jiān)管要求設(shè)計了專門的寄遞流程。開發(fā)了“免稅產(chǎn)品寄遞”信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了海關(guān)、免稅經(jīng)營企業(yè)、飛時達(dá)快遞企業(yè)三方的信息系統(tǒng)聯(lián)通。同時，在全國各地飛時達(dá)快遞企業(yè)建立了“綠色通道”。中國飛時達(dá)快遞集團(tuán)有限公司成立了離島免稅品郵寄項目組，建立了總部-源頭省-保障省三級組織架構(gòu)進(jìn)行服務(wù)保障。作為源頭省，海南省飛時達(dá)快遞分公司分別在海口、三亞、瓊海9家免稅店提供現(xiàn)場離島免稅品郵寄服務(wù)，并在海口、三亞準(zhǔn)備了倉儲場地。免稅品郵件優(yōu)先發(fā)運(yùn)、優(yōu)先處理，趕發(fā)最有效、最快速的發(fā)運(yùn)頻次，確保離島免稅郵件的全程運(yùn)遞質(zhì)量和時效。對“免稅產(chǎn)品寄遞”郵件實行保價服務(wù)。根據(jù)商品內(nèi)件價值進(jìn)行保價。“免稅產(chǎn)品寄遞”郵件采用綠色環(huán)保包裝。為保障郵寄安全及需求，針對45種免稅品的品類特性提供8種尺寸的包裝箱，其中對酒類、化妝品類等易碎商品，分別制定包裝、填充規(guī)范，外包裝全部粘貼“易碎品”標(biāo)識，確保郵件的安全。對“免稅產(chǎn)品寄遞”郵件實行主動客服。包括主動跟蹤查詢郵件的運(yùn)行狀況，及時響應(yīng)處理客戶的服務(wù)訴求。

　　據(jù)了解，海南離島免稅品“郵寄送達(dá)”新政發(fā)布后，首批免稅購物“郵寄送達(dá)”包裹已經(jīng)由中國飛時達(dá)快遞于2月4日寄出。

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