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國(guó)際運(yùn)輸通達(dá)國(guó)家： 1、亞太國(guó)家/地區(qū)包括：澳大利亞，文萊，柬埔寨，關(guān)島，中國(guó)香港特別行政區(qū)，印度尼西亞，日本，老撾，中國(guó)澳門(mén)特別行政區(qū)，馬來(lái)西亞，蒙古，新西蘭，菲律賓，新加坡，韓國(guó)，中國(guó)臺(tái)灣，泰國(guó)，越南，部分航線除外

2、 歐洲和中東/印度次大陸/非洲國(guó)家/地區(qū)：阿爾巴尼亞，安道爾，亞美尼亞，奧地利，阿塞拜疆，白俄羅斯，比利時(shí)，波斯尼亞和黑塞哥維那，保加利亞，克羅地亞，捷克共和國(guó)，丹麥，愛(ài)沙尼亞，法羅群島，芬蘭，法國(guó)，格魯吉亞，德國(guó)，直布羅陀，希臘，格陵蘭，匈牙利，冰島，愛(ài)爾蘭，以色列，意大利，哈薩克斯坦，吉爾吉斯斯坦，拉脫維亞，列支敦士登，立陶宛，盧森堡，馬其頓，馬耳他，摩爾多瓦，摩納哥，黑山，荷蘭，挪威，巴勒斯坦自治，波蘭，葡萄牙，羅馬尼亞，俄羅斯，塞爾維亞，斯洛伐克共和國(guó)，斯洛文尼亞，西班牙，瑞典，瑞士，烏克蘭，英國(guó)，烏茲別克斯坦，阿富汗，阿爾及利亞，安哥拉，巴林，貝寧，博茨瓦納，布基納法索，布隆迪，喀麥隆，佛得角，乍得，剛果，剛果民主共和國(guó)，塞浦路斯，吉布提，埃及，厄立特里亞，埃塞俄比亞，加蓬，岡比亞，加納，幾內(nèi)亞，印度，伊拉克，象牙海岸，約旦，肯尼亞，科威特，黎巴嫩，萊索托，利比里亞，利比亞，馬達(dá)加斯加，馬拉維，馬里，毛里塔尼亞，毛里求斯，摩洛哥，莫桑比克，納米比亞，尼日爾，尼日利亞，阿曼，卡塔爾，留尼汪，盧旺達(dá)，沙特阿拉伯，塞內(nèi)加爾，塞舌爾，南非，斯威士蘭，坦桑尼亞，多哥，突尼斯，土耳其，烏干達(dá)，阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)，贊比亞，津巴布韋，孟加拉國(guó)，不丹，斯里蘭卡，馬爾代夫，尼泊爾，巴基斯坦

3、美國(guó)、加拿大、墨西哥、波多黎各及其他特定國(guó)家/地區(qū)：美國(guó)、加拿大、墨西哥、波多黎各、美屬薩摩亞、安圭拉、安提瓜和巴布達(dá)、阿根廷、阿魯巴、巴哈馬、巴巴多斯、伯利茲、百慕大、玻利維亞、博奈爾、薩巴島、圣尤斯特歇斯島、巴西、英屬維爾京群島、大茅草島、大多巴哥群島、約斯特・范代克島、諾曼島、開(kāi)曼群島、大開(kāi)曼、智利、哥倫比亞、庫(kù)克群島、哥斯達(dá)黎加、庫(kù)拉索、多米尼克、多米尼加共和國(guó)、東帝汶、厄瓜多爾、薩爾瓦多、斐濟(jì)、法屬圭亞那、法屬波利尼西亞、大溪地、格林納達(dá)、瓜德羅普、圣巴泰勒米、危地馬拉、圭亞那、海地、洪都拉斯、牙買(mǎi)加、馬紹爾群島、馬提尼克、密克羅尼西亞、蒙特塞拉特、尼維斯、圣克里斯多福、圣基茨和尼維斯、新喀里多尼亞、尼加拉瓜、北馬里亞納群島、羅塔、塞班、天寧島、帕勞、巴拿馬、巴布亞新幾內(nèi)亞、巴拉圭、秘魯、薩摩亞、圣盧西亞、荷屬圣馬丁、法屬圣馬丁、圣文森特，尤寧島，蘇里南，湯加，特立尼達(dá)和多巴哥，特克斯和凱科斯群島，美屬維爾京群島、圣克魯斯島、圣約翰斯、圣托馬斯、烏拉圭、瓦努阿圖、委內(nèi)瑞拉、瓦利斯和富圖納。
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快遞--蘋(píng)果電腦變成廢棄手機(jī)

8月18日，讀者李小姐向本報(bào)熱線反映，她在網(wǎng)上找到一家自稱“聯(lián)邦快遞公司”的代理，委托該公司將兩部蘋(píng)果手機(jī)和兩臺(tái)蘋(píng)果電腦快遞到北京，沒(méi)想到快件寄到北京后，名牌手機(jī)和電腦變成了廢棄手機(jī)。

網(wǎng)上搜快遞公司寄物品

李小姐告訴記者，今年８月初，她在國(guó)外的朋友將兩部最新的蘋(píng)果手機(jī)ｉｐｈｏｎｅ和兩部剛上市的蘋(píng)果電腦ｉｐａｄ托運(yùn)到深圳，委托李小姐將這些手機(jī)和電腦寄給遠(yuǎn)在北京的大學(xué)同學(xué)劉先生�？紤]到所寄物品比較貴重，總價(jià)值３萬(wàn)多元，為防止丟失或掉包，李小姐準(zhǔn)備找一家大型的快遞公司，并在百度網(wǎng)上搜索聯(lián)邦快遞的聯(lián)系方式。一鍵按下去，搜索頁(yè)面上出現(xiàn)眾多聯(lián)邦快遞公司的網(wǎng)頁(yè)。

經(jīng)過(guò)比較，李小姐最后找到了一個(gè)自稱是聯(lián)邦快遞公司代理的網(wǎng)頁(yè)，按照上面提供的聯(lián)系方式，撥打電話下了單。很快一個(gè)業(yè)務(wù)員上門(mén)，對(duì)方自稱是“大博金”國(guó)際快遞公司，是聯(lián)邦快件公司在深圳的代理，并隨身拿出了營(yíng)業(yè)執(zhí)照以示證明。業(yè)務(wù)員收取了李小姐的手機(jī)和電腦后，并沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)打包，稱要經(jīng)過(guò)經(jīng)理檢查方能寄出，隨后只留下一張底單。晚上業(yè)務(wù)員來(lái)電告知李小姐快件已寄出。

３萬(wàn)元物品變廢棄手機(jī)

８月１６日下午，李小姐接到北京朋友電話，說(shuō)快件已收到，但并不是蘋(píng)果手機(jī)和電腦，而是四部廢棄的舊手機(jī)。大吃一驚的李小姐連忙撥打大博金快遞公司的電話號(hào)碼，但３個(gè)電話號(hào)碼已處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。

經(jīng)過(guò)朋友的提醒，回想快遞公司當(dāng)天上門(mén)收件的奇怪舉動(dòng)，李小姐懷疑自己遭遇了假聯(lián)邦快遞公司。但拿出當(dāng)初業(yè)務(wù)員留下的快件底單，在聯(lián)邦快遞官方網(wǎng)上查詢運(yùn)單號(hào)，李小姐發(fā)現(xiàn)運(yùn)單號(hào)真實(shí)有效，發(fā)件人和收件人也都對(duì)得上號(hào)。李小姐覺(jué)得很奇怪，如果“大博金”真是聯(lián)邦快遞公司的代理，那為何“大博金”電話不通？如果是假代理，為何“大博金”能提供真實(shí)的運(yùn)單，并且憑借運(yùn)單號(hào)能夠在聯(lián)邦快遞公司網(wǎng)站上查詢到快件投遞明細(xì)？

聯(lián)邦快遞著手調(diào)查

8朋18日下午，記者首先撥通聯(lián)邦速遞的全國(guó)客服熱線，客服工作人員告訴記者，“大博金”國(guó)際快遞公司并非聯(lián)邦快遞公司的代理。但“大博金”業(yè)務(wù)員手中的聯(lián)邦快遞運(yùn)單從何而來(lái)？客服人員表示，公司為方便一些客戶批量寄發(fā)快件，在特定條件下客戶可提前拿到空白運(yùn)單，在統(tǒng)一發(fā)件時(shí)由業(yè)務(wù)員統(tǒng)一上門(mén)收取。

關(guān)于聯(lián)邦快遞公司如何管理空白運(yùn)單一事，記者隨后聯(lián)系該公司負(fù)責(zé)人高小姐，她表示已接到李小姐的投訴，公司很重視，并特別安排工作人員調(diào)查，等調(diào)查結(jié)果出來(lái)再回復(fù)。

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