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Shopee中國臺灣站FSS服務(wù)費上調(diào)至7%

2025 年 4 月 1 日起(北京時間),Shopee 中國臺灣站將推行新的免運活動(FSS)及返現(xiàn)活動(CCB)服務(wù)費率標(biāo)準(zhǔn)。其中,單一免運活動服務(wù)費率從原本的 6% 上調(diào)至 7%,疊加 10 倍返現(xiàn)活動的組合費率則漲至 9.5% 。

  這是 Shopee 在 2024 年東南亞多國傭金上漲后,首次針對中國臺灣市場推出運費補(bǔ)貼分層收費機(jī)制。行業(yè)人士分析,費率差異化旨在引導(dǎo)賣家優(yōu)化營銷策略。選擇基礎(chǔ) FSS 的賣家可憑借 7% 的費率維持流量入口,而高客單價或復(fù)購型賣家可能更傾向選擇疊加 CCB 活動,以獲取更高轉(zhuǎn)化率。

Shopee中國臺灣站,F(xiàn)SS服務(wù)費

  以下是相關(guān)介紹:

  調(diào)整背景

  Shopee 在 2024 年東南亞多國傭金上漲后,首次針對中國臺灣市場推出運費補(bǔ)貼分層收費機(jī)制。

  調(diào)整目的

  優(yōu)化服務(wù)資源:上調(diào)服務(wù)費可使 Shopee 有更多資金投入,用于完善物流配送、客戶服務(wù)等,提升整體服務(wù)質(zhì)量,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的購物體驗。

  引導(dǎo)賣家策略調(diào)整:費率差異化旨在引導(dǎo)賣家優(yōu)化營銷策略。選擇基礎(chǔ) FSS 的賣家可憑借 7% 的費率維持流量入口,而高客單價或復(fù)購型賣家可能更傾向選擇疊加 CCB 活動,以獲取更高轉(zhuǎn)化率。

  應(yīng)對市場競爭:通過調(diào)整服務(wù)費,平臺可在市場競爭中保持優(yōu)勢,吸引更多優(yōu)質(zhì)賣家和消費者,推動平臺在中國臺灣市場的可持續(xù)發(fā)展。

  對賣家的影響

  成本方面:賣家參與 FSS 免運活動的成本增加,若賣家原本依賴低費率吸引消費者,需重新評估利潤空間,可能要調(diào)整商品價格或優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)。

  營銷方面:賣家會更注重營銷策略的精準(zhǔn)性和有效性,可能會根據(jù)自身產(chǎn)品特點和目標(biāo)客戶群體,更謹(jǐn)慎地選擇是否參與 FSS 活動及是否疊加 CCB 活動,以提高營銷投入的回報率。
 

    
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