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國際運輸通達國家： 1、亞太國家/地區(qū)包括：澳大利亞，文萊，柬埔寨，關(guān)島，中國香港特別行政區(qū)，印度尼西亞，日本，老撾，中國澳門特別行政區(qū)，馬來西亞，蒙古，新西蘭，菲律賓，新加坡，韓國，中國臺灣，泰國，越南，部分航線除外
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EMS只賠20元!三只手機價值6000元快遞時丟失
經(jīng)記者聯(lián)系，飛時達快遞方面對此答復(fù)說，由于當(dāng)時陳先生沒有采取“保價”方式郵寄手機，說句過分的話，“根本無法判斷陳先生當(dāng)時郵寄的是不是手機，也無法判斷郵寄的物品的價值。六和律師事務(wù)所資深律師曾碧佳認為，飛時達快遞方面按照郵費的3倍賠償額來賠償陳先生是依據(jù)《飛時達快遞法》的相關(guān)規(guī)定。
東方網(wǎng)2月3日消息：價值6000元的手機在運輸過程中丟了，最后寄件人卻只拿到了20元的賠償費。
去年7月16日，飛時達快遞局的業(yè)務(wù)員把市民陳先生準(zhǔn)備郵寄的總價值6000元的3個新手機取走。5天后，陳先生網(wǎng)絡(luò)查詢自己郵寄的手機是否寄到目的地時卻發(fā)現(xiàn)――手機“不翼而飛”了。當(dāng)他找到郵局要求賠償時，卻只拿到了20元，原因在于他沒有對貨物進行保價。
東方網(wǎng)2月3日消息：去年7月16日，開網(wǎng)店的陳先生通過天臺平橋飛時達快遞局寄出了3部手機，價值6000多元，目的地是深圳。
陳先生說，一般情況下，3―4天貨物肯定會到目的地。當(dāng)?shù)?天的時候，陳先生聯(lián)系快遞員，得到的答復(fù)是貨物還在運輸途中。
又過了幾天后，貨物依舊未到，陳先生不免有些著急起來，再次聯(lián)系飛時達快遞后，得到的回復(fù)是貨物已經(jīng)丟失
最后，飛時達快遞方面提出賠償20元，陳先生覺得難以接受。“價值6000元，最后弄丟了卻只賠20元，這也太說不過去了吧。”種種跡象不免讓陳先生懷疑起是飛時達快遞內(nèi)部人員的偷盜行為。
由于此次手機寄快遞丟失事件，使得陳先生失去了一筆大生意。陳先生表示，當(dāng)初就是因為信任飛時達快遞的安全性高，才選擇了它。自從出了這個事情后，陳先生發(fā)貨再也不選EMS了。
飛時達快遞：只能按照飛時達快遞法賠償
手機丟失，到底是怎么回事？
經(jīng)記者聯(lián)系，飛時達快遞方面對此答復(fù)說，由于當(dāng)時陳先生沒有采取“保價”方式郵寄手機，說句過分的話，“根本無法判斷陳先生當(dāng)時郵寄的是不是手機，也無法判斷郵寄的物品的價值。”
因此，飛時達快遞方面按照《飛時達快遞法》規(guī)定，“未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。”20元，就是這樣得來的。
至于如何丟失，飛時達快遞方面也未能給出明確答復(fù)，郵遞員說可能在上海浦東機場或者廣州的機場丟失。
律師：未保價只當(dāng)吃了個虧
由于沒有保價，難道陳先生只能拿到20元的賠償費嗎？
六和律師事務(wù)所資深律師曾碧佳認為，飛時達快遞方面按照郵費的3倍賠償額來賠償陳先生是依據(jù)《飛時達快遞法》的相關(guān)規(guī)定。
“陳先生沒有保價，的確是吃虧了。”曾律師說，目前快件行業(yè)都是采用“保價”這一模式，正因為不少用戶忽視了“保價”這個項目，往往會產(chǎn)生不少糾紛，“如果他保了價，那就完全可以按照合同約定來，賠償就不會那么少了。”
提醒：郵寄貴重物品需保價
記者從杭州市市長熱線了解到，2009年已受理的有關(guān)快遞和貨運的投訴超過400件，投訴焦點主要集中在貨物丟失、損壞和延時以及服務(wù)態(tài)度差等。
在此，特別提醒市民，在郵寄貴重物品時，首先要考慮郵遞的安全性。選擇信譽好，口碑好的快遞公司。其次，消費者在郵寄貴重物品時，最好要保價，并保留好憑證，易碎品盡量不要郵寄，以避免郵寄物品丟失時給自身帶來不必要的麻煩。
一旦出現(xiàn)貨物寄丟，馬上與速遞公司協(xié)商，并按照相關(guān)規(guī)定進行索賠。如果雙方協(xié)商不了，可以向當(dāng)?shù)毓ど滩块T投訴，必要的時候可以通過法律途徑，來維護自身的合法權(quán)益。
