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亞馬遜歐洲站將推出退貨提供商計(jì)劃

日期：2022-08-19

來(lái)源： 電商報(bào)

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    日前，亞馬遜歐洲站發(fā)布公告稱，為幫助國(guó)際賣家管理來(lái)自歐盟買家的Fulfilled by Merchant退貨，亞馬遜將推出退貨提供商（RP）計(jì)劃。
    公告顯示，如果賣家在英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、西班牙、意大利或荷蘭沒(méi)有國(guó)內(nèi)退貨地址，退貨提供商計(jì)劃可以將賣家與退貨服務(wù)提供商聯(lián)系起來(lái)以管理退貨。
    據(jù)悉，這些服務(wù)提供商已與亞馬遜達(dá)成合作，并提供廣泛的退貨相關(guān)服務(wù)。賣家可以在賣家中心查看具體的服務(wù)和價(jià)格，賣家可以直接聯(lián)系這些服務(wù)商并達(dá)成合作。
    加入此計(jì)劃可簡(jiǎn)化整個(gè)國(guó)際退貨流程，幫助賣家降低跨境運(yùn)輸成本、提高回收率，并減少與買家的聯(lián)系提高買家滿意度，保障買家退貨體驗(yàn)。
    加入該計(jì)劃后，賣家將使用提供商的國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)地址，然后他們將合并退貨并將退貨包裹寄回給賣家或提供價(jià)值回收服務(wù)，例如轉(zhuǎn)售、維修和清算等。英國(guó)買家還將收到預(yù)付費(fèi)退貨標(biāo)簽，上面有退貨提供商倉(cāng)庫(kù)的國(guó)內(nèi)運(yùn)輸?shù)刂贰?br />    退貨提供商計(jì)劃將于8月29日向部分國(guó)際賣家推出，并將在9月之前向所有賣家推出。

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