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用戶質疑隱私被航旅縱橫泄露 回應:可自主關閉-迪拜空運

用戶質疑隱私被航旅縱橫泄露 回應:可自主關閉

  圖:來源@航旅縱橫

  民航資源網2019年9月22日消息:9月21日,有網友反映在航旅縱橫上選座后,陌生人可以查看其姓名和頭像(并且已經受到騷擾),自己也可以查詢到陌生人的名字和頭像,質疑航旅縱橫泄露客戶的隱私。

  航旅縱橫22日發布微博回應稱,該功能是默認關閉的,在本人沒有開通虛擬身份前,他人無法看到用戶的信息。用戶可以隨時修改、刪除虛擬身份,關閉該功能。用戶對該功能有開啟關閉的自主權。

  航旅縱橫表示,虛擬身份由用戶自主選擇是否開啟,在開通虛擬身份時,會提示虛擬身份用于與他人互動,所有包含內容都需要用戶逐項手動添加或選擇,開通虛擬身份后,只有用戶手動添加內容他人才可見,個人真實信息他人無法看到。

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  圖源@航旅縱橫

  此外,航旅縱橫提到,出行互動功能去年上線前,把用戶隱私保護作為核心要點進行了深入研討,由用戶自主選擇是否開啟和使用虛擬身份,圍繞虛擬身份建立了開通提示和展示信息的添加、修改、注銷等完整路徑,構建了虛擬信息與真實信息的隔離機制,力求在用戶隱私保護萬無一失的基礎上開展業務探索。

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  圖源@航旅縱橫

  值得注意的是,2018年6月,航旅縱橫就因為虛擬客艙功能受到來自各方的質疑!拘侣劵仡>>航旅縱橫陷入旅客隱私外泄旋渦】媒體報道稱,乘客在使用航旅縱橫軟件查看座位信息時,發現可查看同航班乘客個人主頁,信息包括對方座位號、頭像、昵稱或姓名、職業、設置的標簽以及熱力圖,還可進行私聊。6月12日,針對虛擬客艙功能或泄露用戶隱私的爭議,航旅縱橫在微博中發布公告稱,已將虛擬個人主頁設為默認關閉狀態,產品后續會進一步改進。

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