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文旅部規(guī)范OTA行業(yè) 大數(shù)據(jù)殺熟最高可罰50萬-迪拜國際快遞

文旅部規(guī)范OTA行業(yè) 大數(shù)據(jù)殺熟最高可罰50萬

　　民航資源網(wǎng)2019年10月10日消息：10月8日，文化和旅游部在官網(wǎng)發(fā)布“關(guān)于《在線旅游經(jīng)營服務(wù)管理暫行規(guī)定（征求意見稿）》公開征求意見的通知”。

　　通知稱，為保障旅游者合法權(quán)益，規(guī)范在線旅游市場秩序，促進(jìn)在線旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展，文旅部研究起草了《在線旅游經(jīng)營服務(wù)管理暫行規(guī)定（征求意見稿）》。現(xiàn)面向社會(huì)公開征求意見。

　　值得注意的是，《暫行規(guī)定》規(guī)定，不得進(jìn)行虛假預(yù)訂、不得上架不合理低價(jià)游、不得利用技術(shù)進(jìn)行價(jià)格歧視（大數(shù)據(jù)殺熟），這些規(guī)定顯然是對(duì)此前一系列社會(huì)熱點(diǎn)作出的回應(yīng)。

　　以之前極具爭議的“大數(shù)據(jù)殺熟”問題為例，《暫行規(guī)定》第十六條規(guī)定，在線旅游經(jīng)營者不得利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，針對(duì)不同消費(fèi)特征的旅游者，對(duì)同一產(chǎn)品或服務(wù)在相同條件下設(shè)置差異化的價(jià)格。

　　大數(shù)據(jù)殺熟還將面臨最高五十萬元的處罰。《暫行規(guī)定》第三十五條規(guī)定，違反該條規(guī)定的，由縣級(jí)以上文化和旅游行政部門依照《中華人民共和國電子商務(wù)法》第七十七條的規(guī)定處罰。具體來說，由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正，沒收違法所得，可以并處五萬元以上二十萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處二十萬元以上五十萬元以下的罰款。

　　關(guān)于不合理低價(jià)游問題，《暫行規(guī)定》第十二條規(guī)定，在線旅游經(jīng)營者不得為以不合理的低價(jià)組織的旅游活動(dòng)提供交易機(jī)會(huì)。

　　在線旅游經(jīng)營服務(wù)管理暫行規(guī)定（征求意見稿）

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