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聯邦快遞在美國推出新型快遞服務
聯邦快遞近日在美國推出了新型快遞服務,包括次日晨交付業務、隔日10點半交付業務,并提供退貨擔保,為客戶提供準時高效的貨運選擇。新型服務是對現行次日速遞服務的進一步加強,更快且時間確定,并提供退貨擔保。
次日晨交付業務包括向客戶提供在美國全境范圍內重要空運物品的清晨交付服務。即公司為大部分地區客戶作出上午9點交付的承諾。這種服務特別為有緊急生產、配送和補給需求,且貨盤運送重量超過151磅的客戶推出。使用這種服務的行業包括分銷、制造、工業機械和科學/醫療部門等。
新型隔日10點前交付業務面向美國大部分地區提供兩天內且上午10點半前交付服務,此外,這種業務還支持返回快件的快遞服務。
聯邦快遞還在美國市場現行的次日遞服務范圍繼續擴展客戶。在退貨擔保的支持下,提供下次日早8點交付服務,該服務范圍已覆蓋美國50個州,其目標客戶主要對于交付時間高度敏感的行業,包括制造業、銀行、司法和娛樂行業。
聯邦快遞表示,次日早8點交付服務覆蓋了更多的飛時達快遞編碼范圍。這種服務在2010年已經進行了擴展。此外,聯邦快遞從2010年1月開始延長了在7000個飛時達快遞編碼范圍內的電話攬收時間。對于這些地區的客戶,意味著每一個工作日的備貨時間又額外延長了大約1個小時。
聯邦快遞總裁兼首席執行官表示,聯邦快遞將繼續擴展其服務類型,不斷增加相關新型服務來滿足客戶需求。