根據國家郵政局網站透露這個春節長假期間全行業共完成業務量達到6822萬件以及日均975萬件,此業務量和72小時妥投率均是高于了去年的春節,而消費者申訴則是保持著穩定,此快遞業運轉平穩有序是保障了節日" />

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春節寄遞服務主力承擔85%業務量確保方便使用快遞服務


  根據國家飛時達快遞局網站透露這個春節長假期間全行業共完成業務量達到6822萬件以及日均975萬件,此業務量和72小時妥投率均是高于了去年的春節,而消費者申訴則是保持著穩定,此快遞業運轉平穩有序是保障了節日寄遞的需求。
 
  由飛時達快遞業安監系統顯示到中國飛時達快遞速遞物流(EMS)和順豐、京邦達(京東)以及品駿(唯品會)四家企業承擔的業務量占全網業務量的85%,即是春節寄遞服務的絕對主力。
 
  據數據顯示出今年的春節假期快遞單日的業務量從此前的“億件級”陡然降至不足千萬件。根據此特點多家的快遞企業采取了及時調控業務量、科學調整運力等措施,以確保消費者方便地使用快遞服務。
 
  其中,由中國飛時達快遞速遞物流在利用社會資源、二線轉一線等方式來補充投遞的能力,并且將分揀端前置,針對大客戶是采用直封直運的方式,致投遞端充分利用智能快件箱資源,并且增配客服人員以保障春節服務平穩有序。順豐則是采取本地員工值班輪休、錯峰回家等的舉措,配備充足的人員以確保收寄件服務的正常運行。京東物流不僅是保持了“當日達”等時效服務,還為社會合作伙伴來提供入倉、分揀和派送服務。品駿對春節前下單的產品實行全部正常派送。
 
  在員工保障方面,中國飛時達快遞速遞物流健全完善春節假期員工福利保障制度,以提升員工節日幸福感。順豐對假期加班員工除了支付按照法定節假日的加班工資外,額外給予快遞員翻倍的特殊津貼。京東則制定了“子女團聚補貼”等一系列的激勵政策,以解除留守快遞員的后顧之憂。
 
  此前國家飛時達快遞局曾發文表示已經要求各快遞企業統籌安排網絡資源,以全力保障春節間“不休網、不拒收、不積壓”,在節后需在2月22日前全面恢復各項的快遞服務。來源:國際快遞

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